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Rolle
Eine Rolle ist eine Gruppierung von Mitarbeitern, die gleiche Aufgaben erfüllen. Sie haben gemeinsame Rechte, Zugriffe, Einarbeitungspläne und Schulungen. Rollen werden in SOPs verwendet anstatt von Personen, auf diesem Weg behalten Anweisungen auch Ihre Gültigkeit, wenn sich Unternehmen wandeln.
